Allgemeine Geschäftsbedingungen

WER IST WER?

Gute Vereinbarungen schaffen gute Freunde. Diese Website, einschließlich der Subdomains und der angebotenen Dienste, wird von Which Mountain? vzw verwaltet.

Which Mountain? vzw

  • Sitz der Gesellschaft: Papenakkerstraat 49, 3200 Aarschot, Belgien
  • Unternehmensnummer: 0725.723.811

Wir sind verantwortlich für die folgenden Websites:

Begriffsbestimmungen:

  • Nutzer: Jede Person, die unsere Website besucht, unabhängig davon, ob dies rein zu Informationszwecken und/oder im Hinblick auf unsere Dienstleistungen geschieht.
  • Besucher: Jede Person, die über unsere Website ein Festivalticket reservieren möchte und/oder bereits ein auf ihren Namen ausgestelltes Festivalticket besitzt. Wird im Folgenden auch als Käufer bezeichnet.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zustimmung und Geltungsbereich

Dieser Text regelt jede Nutzung der Website, einschließlich der über die Website angebotenen Dienstleistungen. Sobald man als Nutzer die Website aufruft, erklärt man sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Damit erklärt man als Nutzer ebenfalls, berechtigt zu sein, sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu binden, oder diese Verpflichtung unter Aufsicht und mit Zustimmung einer berechtigten Person einzugehen.

Sollten Sie mit unserer Website und/oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein, können wir Ihnen nur empfehlen, diese nicht mehr zu nutzen.

Es ist möglich, dass bestimmte Bedingungen an die Stelle dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten. Dies ist jedoch nur dann der Fall, wenn diesbezüglich Einvernehmen besteht und diese schriftlich festgehalten wurden. Diese besonderen Bedingungen gelten nur für den Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, von dem sie abweichen.

Jeder Verweis auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhaltet stets einen Verweis auf die Gesamtheit unserer rechtlichen Texte, also einschließlich unserer Verkaufsbedingungen, Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie und Impressum.

Wir können jederzeit beschließen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Anlass zu irgendeiner Form von Schadensersatz gibt. Selbstverständlich gilt jede Änderung nur für die Zukunft, sodass Sie niemals an etwas Unerwünschtes gebunden sind. Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall, sich regelmäßig über mögliche Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren.

Nutzung der Website

Jeder Nutzer unserer Website, einschließlich der Dienste, ist sich bewusst, dass diese Nutzung stets vollständig auf eigenes Risiko erfolgt. Unsere Website wird „wie besehen“ bereitgestellt, also ohne jegliche (implizite oder explizite) Gewährleistung oder Bedingung. Selbstverständlich stellen wir Ihnen unsere Website nicht zur Verfügung, ohne alle notwendigen und angemessenen Maßnahmen ergriffen zu haben, die den ordnungsgemäßen Betrieb und die Sicherheit unserer Websites gewährleisten. Dennoch können wir keine absoluten Garantien geben. Es ist daher möglich, dass dem Nutzer Schäden infolge von „Fehlern“ und/oder Viren oder ähnlichen schädlichen Komponenten entstehen, die unsere Website und/oder Server befallen.

Wir haften nicht für Schäden, die sich aus der Nutzung der Website, einschließlich ihrer Dienste, ergeben.

Darüber hinaus wird die Website „wie besehen“ angeboten. Wir können keine Garantien hinsichtlich der Zugänglichkeit unserer Website und der angebotenen Dienste geben. Wir werden stets alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um das Risiko von Störungen und/oder Unterbrechungen auf ein Minimum zu beschränken, haften jedoch in keinem Fall für Schäden, die durch einen mangelhaften Zugang zur Website und ihren Diensten entstehen.

Es ist möglich, dass bestimmte Inhalte über unsere Website heruntergeladen werden können. Jeder Download von unserer Website erfolgt stets auf eigenes Risiko, und Schäden infolge eines Datenverlusts oder einer Beschädigung des Computersystems liegen vollständig und ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers.

Nutzer und Dritte müssen Handlungen unterlassen, die die Nutzung dieser Website gefährden könnten. Sollte eine solche Handlung den ordnungsgemäßen Betrieb und/oder die Sicherheit unserer Website (einschließlich der Dienste) beeinträchtigen und/oder zu einer mangelnden Zugänglichkeit unserer Website führen, haftet die verantwortliche Person allein persönlich und in vollem Umfang für jeden verursachten Schaden. Ist die verantwortliche Person ein Nutzer, hat sie eine Freistellungsverpflichtung gegenüber Which Mountain? vzw.

Schließlich enthält unsere Website zahlreiche Verweise auf andere Websites und/oder elektronische Kommunikationsportale, die nicht unter der tatsächlichen Kontrolle von Which Mountain? vzw stehen. Das Einfügen eines solchen Verweises bedeutet nicht automatisch, dass wir (implizit) dem Inhalt dieser Websites zustimmen. Das Anklicken und der Besuch dieser Links erfolgen daher auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung des Nutzers. Which Mountain? vzw haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich daraus ergeben.

Informationen auf unserer Website

Which Mountain? vzw widmet ihren Websites und den dort veröffentlichten Informationen größte Sorgfalt. Das bedeutet, dass wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um unsere Website so vollständig, genau und aktuell wie möglich zu halten. Es handelt sich hierbei um eine Mittelverpflichtung. Wir können unsere Website und deren Inhalte daher jederzeit ändern, ergänzen oder entfernen.

Dennoch können wir keine Garantien hinsichtlich der Qualität der Informationen auf unserer Website geben. Es ist daher möglich, dass die Informationen unvollständig, nicht ausreichend genau und/oder nicht nützlich sind. Wir haften daher nicht für (direkte und indirekte) Schäden, die durch Handlungen des Nutzers auf der Grundlage der Informationen auf unserer Website entstehen.

So erscheinen auf der Website auch Informationen und Dateien, die von Dritten stammen. Diese Dritten – und nicht Which Mountain? vzw – sind selbst für die Qualität dieser Inhalte verantwortlich. Wir sind nicht verpflichtet, diese Inhalte vorab zu überprüfen, selbst wenn wir die Inhalte selbst auf der Website veröffentlichen.

Sollten bestimmte Inhalte auf unserer Website einen Verstoß gegen geltendes Recht und/oder eine Verletzung der Rechte Dritter darstellen und/oder schlichtweg unzulässig sein, bitten wir dich, uns dies so schnell wie möglich zu melden, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

WIE STEHT ES UM MEINE DATENSCHUTZRECHTE?

Jeder Nutzer unserer Website hinterlässt Informationen über sich selbst. Der Umfang dieser Informationen variiert je nach Anzahl der durchgeführten Aktionen, beispielsweise nach der Registrierung. Je nach Art der Informationen ist es möglich, dass eine natürliche Person identifiziert werden kann. In diesem Fall erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten.

Da uns Datenschutz und der Schutz der Privatsphäre wichtig sind, haben wir uns die Mühe gemacht, dich so umfassend wie möglich über die von uns durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten zu informieren. Wir verweisen dich daher gerne auf unsere Datenschutzerklärung.

Geistiges Eigentum

Kreativität verdient Schutz, daher gelten dies auch für unsere Website und deren Inhalte. Der Schutz wird durch Rechte des geistigen Eigentums gewährleistet. Solche Rechte gelten auch für unsere Website und deren Inhalte. Unter „Inhalten“ versteht man die sehr weit gefasste Kategorie von Fotos, Videos, Audiodateien, Texten, Ideen, Notizen, Zeichnungen, Artikeln usw.

All diese Inhalte sind durch das Urheberrecht, das Softwarerecht, das Datenbankrecht, das Geschmacksmusterrecht und andere anwendbare (geistige) Eigentumsrechte geschützt.

Der technische Charakter unserer Website selbst ist durch das Urheberrecht, das Softwarerecht und das Datenbankrecht geschützt. Jeder Handelsname, den wir auf unseren Websites verwenden, ist ebenfalls durch das geltende Handelsnamenrecht oder Markenrecht geschützt.

Jeder Nutzer erhält ein eingeschränktes Recht auf Zugriff, Nutzung und Darstellung unserer Websites und ihrer Inhalte. Dieses gewährte Recht ist nicht exklusiv, nicht übertragbar und darf ausschließlich im persönlichen, nichtkommerziellen Rahmen genutzt werden.

Wir bitten unsere Nutzer daher, die in diesem Artikel beschriebenen Rechte an geistigem Eigentum nicht ohne die Zustimmung des Rechteinhabers zu nutzen und/oder zu verändern.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Verkaufsbedingungen) unterliegen ausschließlich belgischem Recht und sind entsprechend auszulegen. Für Streitigkeiten sind die Gerichte des Bezirks Leuven zuständig.

Sollte die Wirksamkeit oder Gültigkeit einer oder mehrerer der oben genannten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Frage gestellt werden, hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung. Jeder Haftungsausschluss durch Which Mountain? vzw ist stets im weitesten Sinne auszulegen.

Die Überschriften, die wir in unseren rechtlichen Dokumenten verwenden, dienen stets nur der Veranschaulichung. Du kannst ihnen daher keine rechtliche Bedeutung beimessen.

Fragen oder Anmerkungen?

Hast du eine Frage oder eine Anmerkung? Wir nehmen uns Zeit für dich. Deine Meinung ist uns wichtig. Wir bemühen uns, unsere Website und unsere angebotenen Dienstleistungen so korrekt wie möglich zu gestalten, sind jedoch nicht immer in der Lage, Mängel oder andere Probleme zu erkennen. Daher bitten wir dich als Nutzer, uns jede hilfreiche Anmerkung oder Beschwerde mitzuteilen.

Kontakt: info@downthehill.be

Wir werden alles Notwendige tun, um deine Beschwerde oder Anmerkung so schnell wie möglich mit einer effektiven, konkreten Antwort zu beantworten.

BRAUCHST DU EIN FESTIVAL-TICKET?

Hier sind unsere VERKAUFSBEDINGUNGEN:

Was bietet dir Down The Hill?

Je nachdem, was du als Besucher benötigst, können wir dir Folgendes anbieten:

  • FESTIVAL-TICKET, KOMBI / FREITAG / SAMSTAG: Mit diesem Ticket erhältst du Zugang zum Festivalgelände. Dieses Festivalticket musst du am DTH-Check-in am Eingang des Festivalgeländes gegen ein Festivalarmband eintauschen. Nur mit diesem Festivalarmband erhältst du Zugang zum Festivalgelände.
  • FESTIVAL-TICKET + CAMPING: Dieses Ticket ist ein Sonderticket, das dir sowohl Zugang zum Festival als auch zum Campingplatz gewährt.
  • TOKEN-GUTSCHEIN: Diesen Gutschein kannst du bis einige Tage vor dem Festival online auf unserer Website kaufen und vor Ort am DTH-Check-in gegen Token-Tickets einlösen. 1,6 € / Token

Hinweis: Falls du zu viele Tokens gekauft hast, kannst du eine Rückerstattung beantragen. Bitte beachte jedoch: Wir erstatten 1,5 € pro Token statt 1,6 € pro Token.

Mit deinem Festivalticket erhältst du Zugang zum gesamten Programm an dem/den von dir gewählten Tag(en). Unsere Preise sind die auf der Website angegebenen und stets in Euro ausgewiesen (inklusive MwSt. und Steuern sowie Servicegebühren).

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen und Preise unserer Tickets jederzeit ohne jegliche Formalität oder vorherige Ankündigung zu ändern. Solche Änderungen gelten nur für die Zukunft. Hast du bereits ein Ticket gekauft, ändert sich für dich nichts.

Wie reserviere ich ein Ticket?

Der einzige Weg, ein gültiges Ticket zu erhalten, ist über unsere offizielle Verkaufswebsite: www.downthehill.be

Seit einigen Jahren sind wir, vor allem aber unsere Besucher, mit den Folgen des inoffiziellen Ticketverkaufs (gefälschte Tickets, Wucherpreise) konfrontiert. Um Enttäuschungen zu vermeiden, haben wir eine Reihe von Maßnahmen ergriffen. Wenn du also sichergehen möchtest, dass dein Geld dir einen gültigen Eintritt verschafft, kaufe bitte nicht auf dem „Schwarzmarkt“. Solltest du einen inoffiziellen Weiterverkauf bemerken, melde ihn uns und hilf so, unnötige Geschädigte zu vermeiden.

Die Bestellung einer Eintrittskarte für Freunde, Kollegen, Familienangehörige usw. (sogenannte Dritte) ist kein Problem. Wir fragen jedoch nach dem Namen des Endnutzers (für die Zugangskontrolle), dem Geburtsdatum des Nutzers (zur Kontrolle der Abgabe von Alkohol an Minderjährige) und dem Geschlecht des Nutzers (um die Anzahl und Art der sanitären Einrichtungen einschätzen zu können). Die Person oder das Unternehmen, die bzw. das die Bestellung aufgibt, gilt dann als Auftraggeber und ist für die korrekte Übermittlung der von uns angeforderten Informationen verantwortlich. Dank des Internets verkaufen wir unsere Tickets ausschließlich online.

Um dir schon im Voraus etwas mehr Informationen darüber zu geben, wie der Verkauf abläuft, gehen wir gerne – kurz – alle Schritte durch:

Verkaufsprozess:

  1. Über www.downthehill.be/TICKETS gelangst du auf unsere Verkaufsseite.

  2. Auswahlbildschirm mit folgenden Optionen:

    • KOMBI-TICKET
    • FREITAGSTICKET
    • SAMSTAGSTICKET
    • 20-TOKEN-GUTSCHEIN
    • 40-TOKEN-GUTSCHEIN

  3. Schritt 1: Wähle deine Tickets aus

    • Entscheide, welche Art und wie viele Tickets du bestellen möchtest
    • Pro Person kannst du maximal fünf (5) Eintrittskarten bestellen
    • Schau dir vorab an, welche Tickets wir anbieten, um Fehler zu vermeiden
    • Auch die Anzahl der Token-Gutscheine kann in diesem Schritt angegeben werden

  4. Schritt 2: Gib deine Daten ein

    • Um sicherzustellen, dass du tatsächlich existierst, bitten wir dich um deine persönlichen Daten
    • Als Verantwortlicher für den Kauf bist du ab sofort der Auftraggeber/Käufer
    • Wir fragen nach: Name, Alter, Geschlecht, Adresse und E-Mail-Adresse
    • Es ist wichtig, dass die Angaben, die du uns machst, der Wahrheit entsprechen
    • Ohne eine gültige E-Mail-Adresse können wir dir keine Tickets zusenden
    • An dieser Stelle bitten wir dich außerdem ausdrücklich, unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen

  5. Schritt 3: Wähle eine Zahlungsmethode

    • Wir können deine Bestellung erst nach sofortiger Zahlung bestätigen
    • Bleibt die Zahlung aus, werden die Tickets automatisch wieder in den Verkauf gegeben
    • Verfügbare Zahlungsmethoden:
  • Maestro
  • Bancontact / Mister Cash
  • Mastercard
  • VISA
  • iDEAL (nur für Kunden mit einem Bankkonto in den Niederlanden)

  1. Sicherheit bei Online-Transaktionen

    • Wir arbeiten ausschließlich mit den oben genannten Zahlungspartnern und Kreditkartenausstellern zusammen
    • Online-Zahlungen werden über ein geschlossenes Sicherheitssystem abgewickelt
    • Das Risiko eines Verlusts und/oder Diebstahls deiner Identitäts- oder Kreditkartendaten wird auf ein absolutes Minimum beschränkt
    • Wir haften nicht für Mängel seitens der oben genannten Zahlungspartner und Kreditkartenaussteller

  2. Schritt 5: Bestellübersicht

    • Nimm dir ausreichend Zeit, um zu überprüfen, ob alle Angaben korrekt sind
    • Solltest du dennoch einen Fehler gemacht haben, kehre einfach zum/zu den vorherigen Schritt(en) zurück und korrigiere gegebenenfalls

  3. Schritt 6: Sichere Bezahlung

    • Probleme mit deiner Ticketreservierung kannst du unter info@downthehill.be melden
    • Gib dabei immer deinen Namen, deine Adresse und deine Telefonnummer an

Hast du alle oben genannten Schritte durchlaufen?

  • Die Reservierung ist endgültig, sobald die Zahlung abgeschlossen ist
  • Ab diesem Zeitpunkt ist der Kauf endgültig, das heißt, dein Festivalticket ist weder erstattungsfähig noch umtauschbar
  • Bei ausbleibender sofortiger Zahlung erfolgt keine Reservierung

Bestellbestätigung:

  • Alle bestellten Tickets werden dir als „Festivalticket“ zugesandt
  • Das bedeutet, dass du eine PDF-Datei per E-Mail erhältst
  • Als Käufer bist du verpflichtet, die E-Mail nach Erhalt sorgfältig auf mögliche Fehler unsererseits zu prüfen
  • Sollten wir unsere Dienstleistungen mangelhaft erbracht haben, hast du als Käufer sieben (7) Tage Zeit, dies zu melden
  • Dies muss stets schriftlich und unter Angabe von Gründen an Which Mountain? vzw erfolgen
  • Wird deine Meldung/Beschwerde als zulässig anerkannt, werden wir unseren Fehler selbstverständlich beheben
  • Versäumst du es, innerhalb der vorgegebenen Frist eine begründete Beschwerde einzureichen, erlischt dein Anspruch

Nutzung des Tickets:

  • Die PDF-Datei musst du ausdrucken; sie gilt als einziger gültiger Eintrittsnachweis
  • Nur dem Erstinhaber des Original-Festivaltickets wird Zutritt zur Veranstaltung gewährt
  • Der Inhaber muss in der Lage sein, seine Identität mit der auf dem Ticket angegebenen Identität in Einklang zu bringen
  • Dem Inhaber eines kopierten Festivaltickets wird der Zutritt verweigert
  • Achte daher darauf, dass niemand dein Festivalticket kopieren kann

Habe ich ein Widerrufsrecht für meine Tickets?

Als Verbraucher hast du kein Recht, vom Kauf zurückzutreten. Das Widerrufsrecht findet keine Anwendung, da es sich um eine Dienstleistung im Bereich der Freizeitgestaltung bzw. um die Reservierung von Tickets handelt, die zudem sofort ausgeführt wird.

Mit der Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärst du als Verbraucher ausdrücklich, dass du keinen Anspruch mehr auf das Widerrufsrecht hast, sobald Which Mountain? vzw den Vertrag erfüllt hat. Deine Reservierung wird sofort und automatisch nach Zahlungseingang ausgeführt.

WAS IST MIT INOFFIZIELLEM VERKAUF?

Da wir bereits seit einigen Jahren mit den Folgen gefälschter Tickets und Tickets zu Wucherpreisen konfrontiert sind, unternehmen wir große Anstrengungen, um diesem Missbrauch so weit wie möglich entgegenzuwirken.

Die einzige Möglichkeit, ein gültiges Ticket zu kaufen, ist über die offizielle Verkaufswebsite www.downthehill.be.

Das kürzlich in Kraft getretene Gesetz vom 30. Juli 2013 unterstützt uns dabei, den unrechtmäßigen Weiterverkauf strafrechtlich zu ahnden (Geldstrafen bis zu 60.000 €).

Es ist verboten:

  • Ihr Festival- und Camping-Ticket weiterzuverkaufen oder in irgendeiner Weise an Dritte weiterzugeben
  • Unabhängig davon, ob dies aus kommerziellen oder anderen Gründen geschieht
  • Keines der gekauften Tickets darf im Rahmen eines Gewinnspiels, einer Werbeaktion oder einer Anzeige verschenkt werden, ohne dass Which Mountain? vzw hierfür seine ausdrückliche schriftliche Zustimmung erteilt hat

Um Enttäuschungen zu vermeiden, raten wir daher dringend von der Nutzung inoffizieller Verkaufskanäle ab.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihr Ticket keinen Zugang zum Festival gewährt. Nur unsere offiziellen Festivalpartner dürfen – vorbehaltlich einer vorherigen Genehmigung – Gewinnspiele veranstalten, bei denen „Down The Hill“-Tickets verlost werden.

Which Mountain? vzw hat das Recht, Festival- und Camping-Tickets zu stornieren, sobald festgestellt wird, dass Tickets trotz des Verbots zum Verkauf angeboten werden. Durch die Stornierung wird das Ticket unbrauchbar, auch für den ursprünglichen Käufer. Die Stornierung berechtigt nicht zu einer Rückerstattung jeglicher Art. Alle durch die Stornierung entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

Das Gesetz vom 30. Juli 2013 über den Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen hat uns eine Reihe von Maßnahmen an die Hand gegeben, um den unrechtmäßigen Weiterverkauf zu verhindern. Wir werden nicht zögern, diese (gesetzlichen) Möglichkeiten zu nutzen.

Geben Sie Betrügern keine Chance und helfen Sie uns, diesen Missbrauch zu unterbinden. Ist Ihnen ein inoffizielles Ticketangebot im Internet oder anderswo bekannt? Teilen Sie uns dies bitte unter info@downthehill.be mit.

AUF DEM FESTIVALGELÄNDE UND IN DER UMGEBUNG

Nur der Erstinhaber des Original-Festivaltickets und des Original-Campingtickets erhält Zugang zum Festivalgelände und/oder zum Campingplatz. Dem Inhaber eines kopierten Festivaltickets und Campingtickets wird der Zutritt verweigert. Stelle daher sicher, dass niemand dein Festival- und Camping-Ticket kopieren kann.

Auf dem Festivalgelände verboten:

  • Flüssigkeiten
  • Glas
  • Dosen
  • Camelbags
  • Scharfe Gegenstände
  • Alkohol
  • Drogen oder Betäubungsmittel
  • Feuer
  • Alle anderen Gegenstände, die von den Veranstaltern als gefährlich eingestuft werden können

Vor dem Betreten des Geländes kann eine rechtmäßige Durchsuchung erfolgen und du kannst aufgefordert werden, Taschen oder Beutel zu öffnen. Bei Verweigerung wird der Zutritt verweigert, ebenso wie beim Besitz von Drogen oder Betäubungsmitteln.

Zulässig sind:

  • Campingstühle
  • Isomatten und Ähnliches

Hunde:

Hunde sind unter folgenden Voraussetzungen zugelassen:

  • Sie müssen jederzeit an der Leine geführt werden
  • Beutel zum Beseitigen der Hundekot mitgeführt werden

Bei Verstößen wird der Besitzer freundlich gebeten, den Hund vom Gelände zu entfernen.

Haftung:

Die Künstler und die Veranstalter, ihre Vertreter und Mitarbeiter sowie die Campingplatzbetreiber können weder für Schäden, Verlust oder Diebstahl noch für etwaige Unfälle haftbar gemacht werden.

Der offizielle Verkauf von Festival- und Band-Merchandise erfolgt ausschließlich auf dem Festivalgelände.

Es ist nicht gestattet, Werbegeschenke, Muster oder sonstige Produkte am Eingang, in der Nähe oder auf dem Festivalgelände und den Campingplätzen zu verteilen, es sei denn, es wurden zuvor schriftliche Vereinbarungen getroffen.

Das Verteilen von Flyern auf, rund um und in der Nähe des Festivals ist per polizeilicher Verordnung verboten.

Down The Hill ist ein Festival, bei dem jeder willkommen ist. Grenzüberschreitendes Verhalten wird von der Festival- und Campingorganisation nicht toleriert.

Mit dem Kauf eines Festivaltickets bestätigst du ausdrücklich, dass du als Besucher an unsere Festivalordnung gebunden bist.

Jeder Verstoß gegen diese Ordnung wird geahndet. Down The Hill behält sich das Recht vor, jeder Person jederzeit den Zutritt zum Gelände zu verweigern, sofern hierfür ausreichende Gründe vorliegen. Solltest du gegen die Ordnung verstoßen, trägst du allein die Verantwortung dafür. Du bist zudem verpflichtet, Down The Hill von allen möglichen Folgen deines Verstoßes freizustellen, einschließlich Ansprüchen Dritter. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, selbst geeignete (gerichtliche) Schritte einzuleiten.

HAFTUNG – ABSAGE – HÖHERE GEWALT – PROGRAMMÄNDERUNGEN

Die Down-The-Hill-Organisation haftet ausschließlich für ihr zurechenbare Pflichtverletzungen, unabhängig davon, ob diese vertraglicher oder außervertraglicher Natur sind, sofern diese Haftung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich ausgeschlossen oder beschränkt wurde.

Unsere Gesamthaftung ist in jedem Fall auf den Ersatz des unmittelbaren Schadens beschränkt und kann niemals den Wert der erbrachten Leistung, d. h. des „Down The Hill“-Tickets, übersteigen. Die Haftung für jede Form von mittelbarem Schaden ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Haftung bei höherer Gewalt:

Die Haftung im Falle höherer Gewalt ist vollständig ausgeschlossen. Unter höherer Gewalt versteht man jeden Umstand außerhalb des Einflussbereichs der Down-The-Hill-Organisation, der sie – auch nur vorübergehend – daran hindert, ihre Verpflichtungen ganz oder teilweise zu erfüllen.

Die Down-The-Hill-Organisation haftet nicht für die Verpflichtungen ihrer Partner.

Jeder Dritte (einschließlich Besucher), der durch ein ihm zuzurechnendes Verschulden die Haftung der Down-The-Hill-Organisation, einschließlich Which Mountain? vzw und ihrer Mitarbeiter, gefährdet, muss die Down-The-Hill-Organisation auf erstes Anfordern vollständig von allen Ansprüchen Dritter freistellen.

Diese Freistellungsverpflichtung bedeutet, dass Sie stets freiwillig in jeden Rechtsstreit und/oder jedes Gerichtsverfahren eingreifen müssen, das von einem Dritten gegen die „Down The Hill“-Organisation angestrengt wird, und die eventuellen finanziellen Folgen selbst tragen müssen.

Absage der Veranstaltung:

Im Falle einer Absage der Veranstaltung wird der Ticketpreis, abzüglich der Service- und Verwaltungsgebühren, an die Person oder Firma zurückerstattet, die die Bestellung aufgegeben hat.

Es ist natürlich möglich, dass die Absage auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. In einem solchen Fall sind wir nicht verpflichtet, das Festival stattfinden zu lassen, natürlich abhängig von der Situation. Im Falle höherer Gewalt erfolgt keine Rückerstattung oder Entschädigung, es sei denn, beide Parteien stimmen dem ausdrücklich zu.

Programmänderungen:

Änderungen im Programm berechtigen nicht zu einer teilweisen oder vollständigen Rückerstattung des Festival- und Camping-Tickets. Wir bedauern es selbst, wenn es zu einer Änderung kommt, aber vertrauen Sie darauf, dass immer ein Plan B bereitsteht, um dies wieder gutzumachen.